Googleアナリティクスってなに？

みなさん、こんにちは！
ウェブサイトのアクセス解析ツールとして、『Googleアナリティクス』というものがあります。このGoogleアナリティクスについて、イマイチどんなものかよくわからない…機能や活用方法など知りたい！という方も多いのではないでしょうか。今回は、Googleアナリティクスでできることを解説します。

Googleアナリティクスとは

Google公式が無料で提供している解析ツールです。自社サイトに訪問したユーザーの「サイト内での行動」を分析できます。特定のページへの誘導や商品の購入といった成約率を高めるツールとしても有効です。

以前から使われているユニバーサルアナリティクス（UA）は2024年7月1日にデータへのアクセスが終了しており、現在はUAの次世代であるGoogle Analytics 4（GA4）でサイト分析をします。

UAとGA4それぞれの特徴は下記の表のとおりです。

種類	特徴
ユニバーサルアナリティクス（UA）	ほどんどの分析機能を使える無料ツール 主に個人事業主や中小企業で使用 ※2023年7月1日に新規データの収集が停止、2024年7月1日に既存データの閲覧も終了
Googleアナリティクス 4（GA4）	異なるデバイスからのアクセスを同じユーザーとして計測 カスタマイズした分析が可能 ウェブサイトとアプリをまとめて分析

Google Analytics 4（GA4）でできること

ページの閲覧だけでなく、色々な行動を記録できる！

これまでのアクセス解析では、主に『ページが見られた回数』を測っていました。でもGA4は違います！ボタンがクリックされた回数、動画が再生された時間、資料がダウンロードされた回数など、ユーザーの様々な行動を『イベント』として記録できるんです。「どのボタンがよくクリックされているか？」「どの動画が人気か？」など、具体的なデータをもとにサイト改善ができるようになります。

未来を予測してくれる！？AIがあなたの味方！

GA4には、AI（人工知能）が搭載されています。過去のデータから『将来、このくらいの人が購入するかも？』と予測したり、『いつもと違う動きをしている人がいる！』と異常を検知したりしてくれるんです。難しい分析をしなくても、AIがあなたのビジネスをサポートしてくれます。

ユーザーをずっと追いかけられる！

GA4では、ユーザーIDというものを使って、同じ人が異なるデバイス（スマホやパソコンなど）を使っても、同一人物として認識できます。『ウェブサイトで気になっていた商品を、スマホアプリで買った！』なんて行動も、GA4ならきちんと把握できるんです。ユーザーの行動を最初から最後まで追いかけることで、より良いアプローチ方法が見えてきます。

具体的な改善案が分かる！

最近は、スマホ、タブレット、パソコンなど、色々なデバイスでウェブサイトを見る人が増えていますよね。GA4を使えば、ユーザーがどのデバイスを使って、どんな行動をしているのかがわかります。『スマホからのアクセスが多いから、スマホサイトをもっと使いやすくしよう！』など、具体的な改善策を考えるのに役立ちます。

レポートを自由に作れる！

GA4では、自分の見たいデータだけを集めたレポートを自由に作ることができます。『今月の売上は？』『どのページが人気？』など、知りたい情報を必要な形で見られるので、データ分析がもっと楽しくなります。

まとめ

GA4は、ウェブサイトを分析して、ビジネスの成長をサポートしてくれる強力な無料ツールです。Googleアナリティクスを活用した分析レポートは、ウェブサイトの課題を明確にし、集客アップに繋げるお手伝いをします。弊社では公開後の保守サービスにこの分析レポートが含まれておりますので、是非、ご検討ください。

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